科技网

当前位置: 首页 >智能

XTools谢亿民SaaS与电子商务的整

智能
来源: 作者: 2019-05-16 23:22:38

猪肝盖菠菜的做法
三星无意支持火狐OS专注于Android
雷军和马化腾都去海南搞布局了为了躲雾霾

不久前DoSaaS发布的《2009年SaaS白皮书》报告点评中指出,XTools是目前SaaS领域健康成手机网游《魔兽风暴》玩法创新 经典重现
长的企业,其运作模式和产品易用的特点符合市场需求。通过多年的发展,XTools已成为最具影响力的CRM品牌。

在业界看来,这无疑是对SaaS模式的肯定,金蝶破釜沉舟,将盈利中的“KIS业务”与处于亏损中的“友商”合璧,发力SaaS,抛下“每年投资不低于5000万”的豪言壮语;而早在年初,用友伟库整合了原用友移动商务公司在移动商务服务领域,和用友伟库在SaaS服务领域的优势资源,向业界展示进军电子商务的雄心。

虽然,用友、金蝶在其电子商务解决方案中都提供了客户管理的解决方案,但XTools的CRM更具特色,腾讯科技采访了XTools的副总经理谢亿民,也问及2010年,谁家的CRM将最具影响力?

:先不论XTools的现状,厂商与厂商经营状况可谓“冰火两重天”,业界对SaaS的看法也颇多争议,挺SaaS的多为厂商,而著名的自由评论者“SaaS博士”却是SaaS的反对者,您对SaaS如何看?

谢亿民:您说的这些都说明SaaS备受关注,在一个行业,一种模式中,有人赚钱有人赔钱,这是市场规律,但不能说明SaaS模式是不好的,当我听到我们的客户在赞美XTools的时候,我心里很清楚,SaaS是企业喜欢的方式!

:为什么是XTools成为最具影响力CRM品牌,而不是其他厂商呢?

谢亿民:XTools在2009年有很多动作,在央视的广告备受业界关注,XTools也获得计世资讯的CRM付费用户数第一的评测,我们“企业维生素”理念的推广等,这些都能看到我们的影响力,我们并不看重XTools在SaaS领域的成绩,我们看重的是XTools在企业信息化中占据的影响力!

<河北空气质量下降发展为北京蓝天减速引讨论
p>:那您觉得2010年CRM领域谁将最具影响力?

谢亿民:我们希望我们能够影响更多企业利用SaaS模式提升自己的竞争实力,在企业快速成长中提供动力,如果我们能够在2010年获得更好的成绩,我想就足够了。

:用友、金蝶都在倡导电子商务,把SaaS与电子商务整合,XTools如何看?

谢亿民:本身CRM就是电子商务的一个必要环节,全程电子商务,缺少不了CRM,我们目前也在斟酌提供更广泛的功能,以满足企业电子商务的需求。SaaS和电子商务的整合不是撮合,是大势所趋。

:XTools的产品如何能够获得如此多的企业租用呢?

谢亿民:SaaS商业模式是完美的,SaaS产品则需要不断改进,我们强调速度。即要先捉住客户的需求,在满足客户需求的过程中不断去优化产品。随着客户的体验越来越多,产品在不断地完善,变得愈来愈符合客户的需要。我们的产品的升级是非常快,因此,在营销过程中非常强调客户参与,让客户成为一个消费者,同时也会成为建议和参与者,来为服务提供者提供一些好的建议。

结束语:

中国SaaS市场很多企业正在大步流星地奔向它,看来这个市场需要望穿秋水的耐心、坚持不懈的创新、坚韧不拔的决心,更实在的是为物联网创业者该思考的一个问题
企业服务的恒心。

宝宝消化不良拉肚子怎么办
宝宝消化不良拉肚子怎么办
宝宝积食咳嗽怎么办

相关推荐